Rencontrez Pichi.
Le livreur virtuel de Pizzaphone. Il connaît la carte, aide les clients à trouver la pizza qui leur fait envie et les accompagne naturellement jusqu’à leur commande.
Pichi vous attend dans la fenêtre de discussion en bas de l’écran.
Bien plus qu’un chatbot de pizzeria.
Pichi a été conçu comme un véritable ambassadeur digital de Pizzaphone : gourmand, direct, sympathique et toujours prêt à aider le client à choisir.
Il connaît la carte
Pizzas classiques et spéciales, créations personnalisées, menus, pâtes, salades, desserts et boissons.
Il comprend les envies
Une grosse faim, une préférence précise ou aucune idée : Pichi aide à faire le bon choix sans transformer l’échange en questionnaire.
Il accompagne jusqu’à la commande
Il conseille sur le site vitrine puis oriente le client vers le site de commande Pizzaphone au bon moment.
Ce que Pichi peut faire pour les clients.
Il ne se contente pas d’afficher un menu : il échange, comprend l’envie du moment et aide le client à avancer vers une décision.
Selon les goûts, l’appétit et les préférences exprimées par le client.
Mettre en avant les recettes, catégories et options disponibles dans la mémoire Pizzaphone.
Répondre aux questions sur les menus, accompagnements, desserts, boissons et possibilités de commande.
Envoyer le client vers le parcours de commande lorsqu’il est prêt à passer à l’action.
Ne jamais improviser : en cas d’allergie ou d’intolérance, Pichi invite le client à contacter directement le restaurant.
Pour conseiller les clients même lorsque les équipes ne peuvent pas répondre immédiatement.
Posez-lui une vraie question.
Demandez-lui une pizza épicée, une suggestion gourmande, quelque chose à partager ou simplement : « Pichi, j’ai faim, tu me conseilles quoi ? »
Vous verrez comment une personnalité de marque peut transformer une simple recherche de produit en véritable conversation.
Ouvrez la fenêtre de discussion en bas de l’écran et commencez simplement à lui parler.
Derrière Pichi, il y a Liquiis.
Chaque entreprise peut disposer de son propre collaborateur IA : avec son nom, sa personnalité, son métier, ses connaissances et sa manière de représenter la marque.
Parlons de votre futur agent