Rencontrez Pichi.
Un Agent Double pensé pour le commerce et la commande.
Il conseille les clients, comprend ce qu’ils recherchent et les accompagne jusqu’à leur commande.
Et pendant qu’il échange avec eux, il révèle aussi ce qu’ils demandent réellement.
Pichi vous attend dans la fenêtre de discussion en bas de l’écran.
Pichi travaille dans les deux sens.
Il ne sert pas seulement à renseigner et conseiller les clients. Chaque interaction peut aussi devenir une information utile pour mieux comprendre leurs attentes et améliorer l’offre.
Il conseille vos clients
Pichi comprend ce que la personne cherche, répond à ses questions et l’aide à faire un choix à partir des connaissances qui lui ont été confiées.
Il accompagne jusqu’à la commande
Il peut faire avancer la conversation vers une action concrète lorsque le client est prêt à commander.
Il vous renseigne aussi
Les demandes, hésitations, produits recherchés et questions récurrentes peuvent devenir des informations utiles pour l’entreprise.
Un collaborateur utile avant, pendant et après l’échange.
Pichi peut accueillir, conseiller et accompagner le client. Sa valeur ne s’arrête pas à la conversation : il peut aussi détecter les intentions et aider à transformer l’échange en commande.
Répondre aux questions sur l’offre, les produits ou services à partir des connaissances qui lui ont été confiées.
Comprendre le besoin réel du client et l’aider à choisir sans réciter un catalogue.
Repérer les intentions d’achat, les hésitations, les demandes récurrentes et les opportunités.
Restituer à l’entreprise ce que les conversations révèlent sur les attentes et les besoins des clients.
Faire progresser l’échange vers la commande lorsqu’un client est prêt à avancer.
Connecté aux outils autorisés, Pichi peut enregistrer une information ou déclencher une action prévue.
Une conversation qui peut aller jusqu’à la commande.
Pichi peut accompagner un client depuis sa première question jusqu’au moment où il est prêt à commander, sur les canaux et outils qui lui sont connectés.
Sur votre site
Pichi accueille, comprend le besoin, conseille et répond à partir de l’offre et des connaissances de l’entreprise.
Aussi sur WhatsApp
La même intelligence peut poursuivre l’échange sur WhatsApp lorsque le client préfère ce canal.
Jusqu’à la commande
Connecté au parcours prévu par l’entreprise, Pichi peut accompagner le client jusqu’à l’action de commande.
Voyez ce que Pichi peut déjà faire.
Parlez-lui comme vous parleriez à un conseiller : demandez-lui de vous aider à choisir, de comparer des possibilités ou de vous expliquer comment avancer vers une commande.
La démonstration montre comment Pichi peut comprendre, renseigner et conseiller. Connecté aux outils de l’entreprise, il peut ensuite prolonger cet échange jusqu’à l’action.
Ouvrez la fenêtre de discussion en bas de l’écran et commencez simplement à lui parler.
Derrière Pichi, il y a Liquiis.
Pichi n’est pas seulement là pour répondre aux clients. Il peut les conseiller, les accompagner jusqu’à leur commande et restituer à l’entreprise ce qu’il apprend de leurs demandes. C’est ce qui en fait un Agent Double.